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人力资源测评
人力资源测评

一、什么是人力资源测评

人力资源配置是人力资源管理的基础工程。通过对人员素质测评,了解其基本素质,安排最适合他们的职位,达到人与事的最佳匹配,实现人力资源的优化配置。

二、人力资源测评内容

1.知识技能测评。知识是以概念及其关系的方式存储和积累下来的经验系统,不同的岗位要求相应的知识,这些知识是岗位的最基本的素质要求。许多组织都对各类岗位制订一定的知识标准,并进行相应的测试。技能是以操作、动作活动的方式凝聚的经验系统,技能也是岗位要求的具体的操作活动。技能通过现场的操作可以进行测试。

2.能力测评。从心理学角度上看,能力是指顺利完成某种行为活动的心理条件。例如观察力、注意力、记忆力、想象力、语言力、创造力、思维能力等都是基本能力范畴;高级管理人员的计划、组织、协调、沟通、变革等则是属于管理能力范畴。能力测验是最早被用于人力资源测评中的,能力测验对于人员的招聘和选拔具有很好的预测效度。

3.个性测评。心理学家的研究表明,有些工作更适合具有某种类型性格的人来承担;有些人更适合与具有某种个性特征的人共同工作。合理的人事安排可以带来更高的工作效率。对人才的情绪、气质、人格的测验应用到人员招聘与选拔的工作中,有利干提高选聘工作的有效性。

4.职业适应性测评。它主要从个体的需求、动机、兴趣等方面考察人与岗位工作之间的匹配关系。由于这一类测评主要了解个体的生活目的、追求或愿望,反映个体对工作的期望,因此对于选拔人员、激励设计等方面很有参考价值。

5.综合素质测评。在现实工作中,有些岗位(职务)所要求的工作能力上的素质并不是某种单纯性的素质,而是多种素质的综合:这些素质很难被分解,我们称为综合素质。例如,高级管理者常常需要具备计划、组织、预测、决策、沟通等综合管理能力,还需要对多方面管理业务的整合能力,包括对人、财、物、信息等多方面的控制和把握等。